はじめての方へ

本日は白えび通販・販売の棚辺水産のホームページにご訪問いただきまして 誠にありがとうございます。

ご注文について

当店のご注文は
・当ホームページのカート(買いカゴ)
・お電話注文 0766-84-4476 8:30~12:00
・携帯電話  090-1630-6866(ご質問のみ) 13:00~19:00
・FAX 0766-84-4476 24時間
にて承っております。

ご注文後の出荷について

ご指定がない場合は注文日より4日以内に発送いたします。
現時点では基本的にお振込の場合は振込確認後の当日、または翌日に、代金引換の場合は注文日の当日、または翌日に発送致しております。(日曜、祭日の定休日は発送していません。) 注文日より3~14日以内のお客様の希望指定日に発送も可能です。

ご利用いただけるお支払い方法

お支払方法は
・銀行振込(先払い)
銀行振込の料金のお支払い期限はご注文から7日以内にお願い致します。
・代引きサービスでの清算をお願いしております。

銀行振込の場合はご注文返信メールに記載しておりますので、そちらにお振込下さい。お振込み後代金引換サービスをご利用のお客様は、商品お届けの際、ご指定の料金を宅配業者にお支払い下さい。

消費税について

当店の商品は全て税込みになっております。

宅配業者、配送料金いついて

ヤマト運輸がご利用頂けます。ご希望の配達時間がございましたら、注文画面で入力してください。 
・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。 
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
・代金引換の場合は商品引渡時に配送業者に料金をお支払い下さい。
(商品代金+送料+代引手数料)

※配達送料(クール代金を含む)
北海道 1760円
北東北 1430円(青森・秋田・岩手)
南東北 1320円(宮城・山形・福島)
関東~関西 1210円
中国 1320円(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
四国 1430円(香川・徳島・高知・愛媛)
九州 1430円(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
沖縄 1760円

※代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満  324円 (本体価格300円、消費税等24円)
1万円以上~3万円未満  432円 (本体価格400円、消費税等32円)
3万円以上~10万円未満  648円 (本体価格600円、消費税等48円)
10万円以上~30万円まで  1,080円 (本体価格1,000円、消費税等80円)
*なお、運賃、銀行振込手数料、収入印紙代等は、サービス料金に含まれておりません。

返品・交換可能条件及び返品方法について

■返品期限について
未開封消費期限内での商品の変質、品痛みがありましたら商品到着日より2日以内にお電話ください。


■返品送料について
お客様都合の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は送料着払いをもって当社負担とさせていただきます。


■詳しくはこちらの専用ページをご覧ください。

お支払い方法について

お支払いは以下の通りです。

・クレジットカード(VISA マスターカード)

・銀行振込(先払い)

・キャリア決済

・コンビニ決済・Pay-easy

・Amazon Pay

・PayPal

・後払い決済

商品のお届けについて

ご指定がない場合は注文日より4日以内に発送いたします。現時点では基本的に振込確認後の当日、または翌日に代金引換の場合は注文日の当日、または翌日に発送いたしております。(日曜、祝日の定休日は発送しておりません。)注文日より3〜14日以内のお役様の希望指定日に発送も可能です。

送料について

ヤマト運輸でお届けいたします。(送料はクール便を含む)

■北海道 1980円

■北東北 1,650円(青森・秋田・岩手)

■南東北 ,1650円(宮城・山形・福島) 

■関東〜関西 1430円

■中国 1,650円(岡山・広島・山口・鳥取・島根)

■四国 1,650円(香川・福島・高知・愛媛)

■九州 1,650円(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)

■沖縄 1,980円

返品について

■返品期限について

未開封消費期限内での商品の変質、品痛みがありましたら商品到着より2日以内にお電話ください。

■返品送料について

お客様都合の場合はご容赦ください。

ただし、不良品交換、誤品配送交換は送料着払いをもって当社負担とさせていただきます。

個人情報について

当店はお客様より頂いた顧客情報を発送業務以外の第三者に公開することはいたしません。

【例外】

事前にご本人様の承諾を得た場合。

管轄官公庁の要求または法令に基づいた開示。

弊社の権利や財産を保護する必要がある場合。

お問い合わせ先

棚辺水産株式会社

住所:〒934-0023 富山県射水市海王町25-46

TEL/FAX:0766-84-4476

担当携帯:090-1630-6866(お問い合わせ)8:00~14:00

営業時間:8:00~14:00

定休日:水曜日

FAX・インターネットのご注文は24時間受付です。